Често задавани въпроси
Как да взема код за препоръка?
Трябва да попитате дигиталния асистент Кейт в ОББ Мобайл за код за препоръка.
Какво да направя, ако забравя своя код за препоръка?
Можете да попитате дигиталния асистент Кейт в ОББ Мобайл и тя ще ви го предостави.
Колко души мога да поканя за клиенти на ОББ?
Няма ограничение на броя приятели, които можете да поканите с кампанията „Покани приятел в ОББ и спечели“. Ще получите по 45 €/88.01 лв. за всеки поканен приятел, който изпълни условията на кампанията.
Какво да направя, ако приятелят ми не може да се регистрира през ОББ Мобайл?
В случай на затруднение по време на регистрацията през ОББ Мобайл вашият приятел може да посети клон на ОББ, където да завърши своята регистрация в мобилното приложение на банката.
Може ли моят приятел да стане клиент в клон на ОББ и да взема награда?
Поканените от вас приятели могат да станат клиенти във всеки клон на ОББ, но за да са изпълнени условията по кампанията, регистрацията трябва да бъде завършена дигитално, през ОББ Мобайл.
Моят приятел иска да активира план „За пенсия“, но не може да го направи през приложението. Какво следва да направи?
Планът „За пенсия“ може да се активира само в клон на Банката. В случай че вашият приятел изпълни останалите условия на кампанията –вие ще получите наградата от 45 €/88.01 лв.
Задължително ли е „Препоръчаният“ клиент да активира план през приложението?
Не, активирането на плановете „Младежи и студенти“, „Смарт“ и „Смарт+“ може да се направи през ОББ Мобайл или в клон на Банката, а активирането на план „За пенсия“ може да се направи само в клон на Банката. Избраният канал за активация на план не отменя изискването „Препоръчаният“ клиент да се е регистрирал дистанционно през мобилното приложение ОББ Мобайл и да е сключил договор за онлайн банкиране.
Може ли моят приятел да заяви кредитна карта, а не дебитна?
Да, в нашите планове е включено издаването на дебитна, но вашият приятел може допълнително да заяви и кредитна карта. Няма значение с коя карта ще направи трансакцията на минимална стойност 10 €/19.56 лв. Това може да стане както с дебитната, така и с кредитната карта.
Може ли моят приятел да е настоящ клиент на банката, но да не ползва ОББ Мобайл и пак да го поканя?
За да вземете награда от кампанията „Покани приятел в ОББ и спечели“, човекът, който поканите, не трябва да е настоящ клиент на ОББ и не трябва да има регистрация в дигиталните канали на банката.
Колко време има моят приятел да изпълни условията, за да взема награда?
Приятелите, които поканите, трябва да изпълнят условията на кампанията до 31 юли 2026 г. включително, за да получите награда.
Кога ще получа своята награда?
Ще получите по 45 €/88.01 лв. за всеки поканен приятел до 14 работни дни след като той или тя изпълни условията на кампанията.
Как ще получа наградата?
Наградата ще бъде преведена по ваша банкова сметка в ОББ, след като ваш приятел е изпълнил условията.
Приятелят, който поканя, ще получи ли някаква награда?
Ако вашият приятел изпълни условията на кампанията и активира план „Смарт“, ще бъде освободен от месечни такси за плана за период от 12 месеца. При активиране на друг план вашият приятел ще се възползва от всички условия и услуги, предвидени за съответния план.
Как да разбера колко регистрации са направени с моя код за препоръка?
Трябва да попитате дигиталния асистент Кейт в ОББ Мобайл. Кейт ще ви каже колко успешни регистрации са направени с вашия код за препоръка.
Мога ли да разбера точно кой приятел е изпълнил условията, ако съм поканил повече от един приятел?
Общият регламент за защита на данните (GDPR) на Европейския съюз не ни позволява да предоставяме тази информация. Дигиталният асистент Кейт ще ви информира само, когато даден потребител е изпълнил условията на кампанията.
