Имате въпроси към Кейт?
Ти чат бот ли си?
Аз съм дигитален асистент, който ви помага в ежедневното банкиране. Тук съм, за да ви съдействам, а не просто да давам готови отговори на вашите въпроси.
За всичко свързано с ОББ ли можеш да помагаш?
Дори да не мога да ви помогна за нещо, ще ви насоча към мой колега, който ще ви съдейства. Уча се непрестанно от всеки един разговор с вас и ще мога да ви помагам за все повече неща.
Можеш ли да говориш?
Все още се уча, но ако разполагате с телефон с операционна система iOS или Android, бихме могли да си поговорим. Пробвайте да ме попитате нещо чрез бутона "Микрофон" в започнатия разговор с мен.
Можеш ли да ми помогнеш за продукти на ДЗИ?
Да, засега мога да съм полезна във вашия индивидуален профил като ви насоча към закупуване на Застраховка Помощ при пътуване, както и към закупуване на нова или плащане на вноска по съществуваща Гражданска отговорност от ДЗИ.
С каква технология си разработена?
Списъкът с технологии би бил дълъг, затова бих обобщила, че използвам най-модерните технологии за управление на данни и комуникация, за да общувам с вас по лесен и интуитивен начин. Заедно с това се развивам постоянно и мога да ви асистирам за все повече неща във вашето ежедневно банкиране.
За да ми помогнеш, има ли значение какъв телефон имам?
И сега, и за в бъдеще, мога да ви съдействам само, ако операционната система на вашия телефон е iOS или Android.
Защо в ОББ Мобайл не виждам всички изброени по-горе услуги, за които можеш да ми помогнеш?
Необходимо е вашето мобилно банкиране да бъде актуализирано до последната му версия, налична в App Store и Google Play.