Промени в модела и начина на изпращането на електронни известия за движение по сметка и картови трансакции
06 юни 2019
Уважаеми клиенти,
Бихме искали да Ви информираме, че от 01.09.2019 г. се прекратяват предлаганите от банката услуги „SMS известие за трансакции“ и „Информационно обслужване на сметка чрез SMS/E-mail“. Банката стартира нова услуга за индивидуални и бизнес клиенти - „Електронни известия“.
Новата услуга ще Ви предостави следните възможности:
- Пет безплатни известия месечно за картови трансакции по дебитни и кредитни карти, с опция за отказ от получаването им.
- Абонамент за електронни известия при определяне на следните параметри:
- Избор на събитие: движение по сметка, месечен баланс по сметка, картови трансакции;
- Избор на начин за известяване: SMS/Viber/E-mail за движение по сметка и SMS/Viber за картови трансакции;
- Избор на минимална сума за известяване;
- Избор на абонаментен план при избран канал за известяване SMS/Viber, съгласно ТАРИФАТА на ОББ АД;
Абонаментът за услугата става по един от следните начини:
- В офис на банката чрез Искане за ползване на услугата – след 01.06.2019 г. Искането за ползване на услугата можете да намерите по- долу.
- През Центъра за обслужване на клиенти /само за физически лица/- след 01.08.2019 г.
Изпращането на съобщения, направени с абонамент за новата услуга започва след 01.09.2019 г. Първата такса за избрания абонаментен план ще бъде удържана при първото събитие за известяване, настъпило след 01.09.2019 г.
Повече информация за услугата можете да намерите на сайта на банката, в раздел Електронни канали за банкиране, както и в клоновата мрежа.
С уважение,
Екипът на ОББ