Уважаеми клиенти,

Бихме искали да ви информираме за влизащи в сила промени при плащанията с карта в интернет и в мобилни приложения. Те са в съответствие с изискванията на Закона за платежните услуги и платежните системи относно задълбоченото установяване на идентичността на платеца. Новостите се състоят в следното:

• Покупки в интернет картодържателят ще потвърждава с въвеждане на еднократен код, получен с текстово съобщение от Райфайзенбанк и с допълнителна парола (еПИН).
  еПИН е 6-цифрен код, който картодържателят сам задава чрез мобилното банкиране RaiMobile. еПИН се използва само за потвърждаване на покупки в интернет и е различен от ПИН на картата, който е 4-цифрен и е за потвърждаване на покупки в магазини и теглене на банкомат.
• Ако картодържателят ползва мобилния портфейл RaiPay на Райфайзенбанк, ще може да потвърждава покупки в интернет като използва само пръстов отпечатък или паролата си за RaiPay.
• За покупки в интернет на стойност до 30 евро е възможно да не се изисква потвърждение от картодържателя с биометрични данни или с пароли (eПИН или парола за RaiPay).

За въпроси и допълнителни разяснения на разположение е Контактният център на банката.

С уважение,
Райфайзенбанк