Уважаеми клиенти,

Райфайзенбанк (България) ЕАД ви информира, че считано от 12.12.2020 г. въвежда следните съществени промени в документите за кредитни карти за физически лица:

• Създадени са Общи условия за платежни инструменти – кредитни карти за физически лица и собственици на фирми. Новите Общи условия уреждат функционирането на кредитната карта като платежен инструмент.
• Рамковият договор за издаване и ползване на безконтактна кредитна карта остава да регламентира кредита (кредитния лимит) и новото му наименование е Рамков договор за кредитен лимит по кредитна карта за физическо лице.
• В обновения Рамков договор е предвидена възможност за промяна на кредитен лимит по инициатива на банката, допълнен е разделът за разсрочване на операции, направени са и други по-малки промени.

Можете да се запознаете с пълния текст на променените документи на линковете по-долу:

• Рамков договор за кредитен лимит по кредитна карта за физическо лице
• Общи условия за платежни инструменти – кредитни карти за физически лица и собственици на фирми

Настоящите клиенти на банката, ползващи услуга/продукт, условията по която/който се променят с описаната по-горе промяна в документите за кредитни карти за физически лица, имат право преди 12.12.2020 г. да заявят писмено в офис на Райфайзенбанк (България) ЕАД несъгласието си със съответната промяна и да прекратят договора за ползване на съответната услуга/продукт, без да дължат разноски и/или обезщетение във връзка с прекратяването.

За повече информация относно промените можете да се обърнете към служителите в офисите на Райфайзенбанк (България) ЕАД и на телефоните на Контактния център:

• 0700 10 000 (Vivacom) на цената на градски разговор
• 17 21 (A1 и Telenor) без увеличение на тарифата.

С уважение,
Райфайзенбанк (България) ЕАД