KBC logo
arrow
contacts icon contacts icon

Връзка с нас

Връзка с нас

phone
0700 1 17 17

Национална линия

international phone
+3592 483 1717

За връзка от чужбина

mail icon
Изпратете запитване

чрез контактната ни форма

kate icon
Попитайте Кейт

Дигитален асистент в ОББ Мобайл

locations widget icon locations widget icon

Клонове и банкомати

Клонове и банкомати

Изберете най-удобния клон или банкомат

Онлайн/Мобайл Онлайн/Мобайл

Онлайн/Мобайл

Онлайн/Мобайл

tariffs widget icon tariffs widget icon

Тарифи и общи условия

rates widget icon rates widget icon

Курсове

Валутни курсове

към 03/04/2025 08:26:22

Касов
Безкасов
Курс продава
1.96100
1.96000
Курс купува
1.94800
1.94900
Фиксинг на БНБ
1.95583
Касов
Безкасов
Курс продава
1.82400
1.82200
Курс купува
1.75000
1.75000
Фиксинг на БНБ
1.81045
Касов
Безкасов
Курс продава
2.37800
2.37600
Курс купува
2.28900
2.29100
Фиксинг на БНБ
2.34357
Касов
Безкасов
Курс продава
2.08900
2.08700
Курс купува
1.99900
2.00100
Фиксинг на БНБ
2.04949
EN

ОББ с нова дигитална услуга: Завеждане на застрахователни претенции в ОББ Мобайл

date

19 март 2024

Клиентите, използващи мобилното приложение на банката, вече могат да подават застрахователните си претенции към ДЗИ директно през него.

Като доказателство за добавената стойност на уникалния банково-застрахователен модел на дружествата от KBC Group ОББ пусна на пазара нова услуга в мобилното си банкиране. Възможността за подаване на претенции през ОББ Мобайл е развита за едни от най-често използваните застрахователни продукти на ДЗИ: Каско+, Имуществена застраховка и застраховка Гражданска отговорност на автомобилистите.

Функционалността се достъпва през меню „Застрахователни претенции", където клиентът може да заявява щети и да следи статуса им. Процесът включва по-бързо разглеждане на претенциите, без посещение в офис на ДЗИ и възможност за проверка на статуса на щетата.

В ОББ Мобайл клиентите могат и изцяло дигитално да сключват застраховки към ДЗИ, като Гражданска отговорност на автомобилистите, застраховка „Помощ при пътуване в чужбина“ и Имуществена застраховка.  При кандидатстване за нов потребителски кредит пък могат да заявят застраховка „Живот“ към него.

С това новостите в последната актуализация на мобилното банкиране не се изчерпват. В новата версия на ОББ Мобайл потребителите вече могат да извадят справка като документ за IBAN номер на сметка и да я представят на контрагент, застраховател, работодател или който се нуждае от такава. Важно е да се уточни, че това е услуга в помощ и за улеснение на клиентите, но не представлява официално банково удостоверение.

Също така, с тази версия на ОББ Мобайл е оптимизирано времето за вход в приложението, което вече се случва още по-бързо.

„Банково-застрахователният ни модел е нещо, което ни отличава на пазара. Развиваме нашата дигитализация с човешко лице, като всичките ни усилия са насочени към това клиентите ни да са в центъра на нашите иновации и разработки и да печелим тяхното доверие. Доверието за нас е ключова дума. Стремим се постоянно да надграждаме услугите и продуктите, които им предлагаме, за да им пестим време и средства. Това се вижда и в последните функционалности в мобилното банкиране, където вече предлагаме и възможността, не само да вземеш застрахователния продукт, но и при възникнала нужда да заявяваш претенция по него. Това е израз на изключителната синергия в работата на банката и застрахователя в портфолиото на групата“, коментира Татяна Иванова, изпълнителен директор „Дигитализация, данни и операции“ на ОББ и иновационен лидер на KBC Груп в България.

Версията 5.3 на ОББ Мобайл е налична в Google Play, App Store & HUAWEI App Gallery, а дигиталният онбординг за нови клиенти е лесен, бърз и само в няколко стъпки.

Обратно към всички новини