Уважаеми клиенти,

Можете да получите помощ за Райфайзен токен от нашия виртуален асистент RAIA. Тя може да ви съдейства по всички ваши въпроси, свързани с токен (хардуерен и софтуерен): активиране на токен, подписване на платежни и заявки чрез него, евентуални съобщения, които могат да ви се визуализират.

Можете да започнете чат с RAIA, както от уеб сайта на банката www.rbb.bg, така и след като вече сте достъпили банкирането (жълта иконка, намираща се в долния десен ъгъл). Нашият виртуален асистент ще ви улесни, като задава въпроси, чрез които насочва вниманието ви към търсената информация.

Ще сме благодарни, ако попълните анкетата за обратна връзка след приключване на чата, за да можем да подобрим развитието на продукта и представянето на RAIA.

С уважение,
Екип Райфайзен ОНЛАЙН